21.06.2008 Die ersten „Servicefachkräfte für Dialogmarketing“ haben ihre Ausbildung abgeschlossen!

Berufskolleg Duisburg-Mitte ist einzige Ausbildungsschule im Bereich der niederrheinischen IHK.


Sie können am Telefon überzeugend ein Produkt bewerben, sie beherrschen Kommunikationstechniken und verfügen außerdem über ein fundiertes kaufmännisches Wissen: am kommenden Montag (23.06.08) werden die ersten 18 Absolventen des neuen Ausbildungsberufs „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ im Berufskolleg Duisburg-Mitte verabschiedet.

Das Kolleg ist bisher die einzige Ausbildungsschule im Bezirk der niederrheinischen Industrie- und Handelskammer. Seit Beginn des Schuljahres 2006 werden hier in enger Zusammenarbeit mit rund 20 Ausbildungsbetrieben und der IHK Niederrhein sowohl „Servicefachkräfte“ als auch „Kaufleute“ im Dialogmarketing ausgebildet. Mittlerweile sind es im ersten und zweiten Ausbildungsjahr mehr als 100 Auszubildende.

In Anwesenheit von Vertretern der Ausbildungsbetriebe, der Niederrheinischen Industrie- und Handelskammer und der Schulleitung übergeben das Berufskolleg Duisburg-Mitte und die IHK am Montag, 23.06.08 um 18.00 Uhr die ersten 18 Abschlusszeugnisse für den neuen Ausbildungsberuf „Servicefachkraft für Dialogmarketing“.

Unsere Absolventen und ihre Ausbildungsbetriebe:
  • Maja Djordjevic, CCM Call Center Management
  • Jeffrey Düffels, Condor Marketing
  • Amanda Eiland, HanseNet Telekommunikation GmbH
  • Jessica Groos, DDS Dresdner Direktservice GmbH
  • Marcel Heinze, Time Frame AG
  • Angela Hoffmann, HanseNet Telekommunikation GmbH
  • Hülya Koca, HanseNet Telekommunikation GmbH
  • Sabrina Leopold, Time Frame AG
  • Andrea Luhn, DDS Dresdner Direktservice GmbH
  • Sarah Maryniak, Stadt Duisburg
  • Dennis Mierzwa, HanseNet Telekommunikation GmbH
  • Sabrina Ostermann, HanseNet Telekommunikation GmbH
  • Janina Redzovic, DDS Dresdner Direktservice GmbH
  • Julia Rupp, Time Frame AG
  • Inga Schmitz, HanseNet Telekommunikation GmbH
  • Jasmin Siemer, DDS Dresdner Direktservice GmbH
  • Corinna Speck, Stadt Duisburg
  • Ramona Vieg, HanseNet Telekommunikation GmbH

Nach Begrüßung durch den Schulleiter Erich Sachnik und den IHK Prüfungsausschussvorsitzenden Peter Meussen (Dresdner Direktservice GmbH) werden die Zeugnisse von den Fachbereichsleitern Anja Hochgartz und Denis Rausch übergeben. Außerdem werden die besten Abschlüsse prämiert:
Corinna Speck (Stadt Duisburg) erreichte mit einer Durchschnittsnote von 1,0 den besten Berufsschulabschluss, Janina Redzovic (Dresdner Direktservice GmbH) erreichte mit insgesamt 96 Punkten (das entspricht ebenfalls einer sehr guten Leistung) den besten IHK Abschluss. Anschließend wird gemeinsam mit einem Glas Sekt auf die bestandenen Abschlussprüfungen angestoßen.

Die Call Center Branche ist ein expandierender Wirtschaftszweig, der nach übereinstimmenden Prognosen auch in Zukunft wachsen wird. Mit der Einrichtung der neuen kommunikativen Ausbildungsberufe „Servicefachkraft für Dialogmarketing“ und „Kaufmann/ Kauffrau für Dialogmarketing“, die zum 1.8.2006 erfolgreich starteten, reagierte die Bundesregierung auf den steigenden Qualifizierungsbedarf in dieser Branche.


Ansprechpartner: Anja Hochgartz, Fachbereichsleiterin Dialogmarketing

Tel.: (0203)28 27 9-0             E-Mail: bk.burgplatz@gmx.de
Fax: (0203) 283 46 57